- Entgegennahme, Analyse und Dokumentation von IT‑Störungen im First‑Level‑Support
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware‑ und Softwareproblemen
- Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Arbeitsplätzen (Windows, Microsoft 365, Peripherie)
- Mitarbeit bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen (Azure AD / Active Directory)
- Ausgabe, Rücknahme und Vorbereitung von IT‑Equipment
- Unterstützung bei Wartungsarbeiten, Updates und Inventurprozessen
- Pflege und Erweiterung der IT‑Dokumentation sowie des internen Wissenssystems
- Mitwirken an der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT‑Strukturen im Rahmen verschiedener Zertifizierungen
- Gelegentliche Unterstützung bei internen organisatorischen Aufgaben, z. B.:
- Unterstützung beim Vorbereiten von Räumen oder Arbeitsplätzen
- Kleinere logistische Tätigkeiten wie Ordnen/Entsorgen von Papiermaterial, Auffüllen von Büro- oder Getränkevorräten
- Mitwirken beim Aufbau oder Umbau von Arbeitsbereichen (z. B. Möbel oder Technik aufstellen)
- Allgemeine Unterstützung bei Team‑ oder Standortorganisation
Werkstudent (m/w/d) First-Level-Support / Systembetreuung
Stendal
Teilzeit
Werkstudierende
14 € per hour
Dein Aufgabenfeld:
Was wir suchen:
Du bist:
Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang oder hast alternativ:
Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang oder hast alternativ:
- eine abgeschlossene Ausbildung als Technischer Assistent für Informatik (TAI)
- eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (FISI)
- Erste Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und idealerweise Grundlagen in Netzwerktechnik
- Spaß an IT-Themen und Problemlösungen
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsfreude und ein serviceorientiertes Auftreten
Sei gefasst auf:
- 10h/Woche
- Planbare Arbeitszeiten im Tagesbereich – ideal kombinierbar mit deinem Studium (keine Wochenend- oder Nachtarbeit)
- Anteiliger Urlaub zzgl. Sonderurlaub
- Tiefe Einblicke in IT-Systeme, Cloud-Umgebungen und moderne Unternehmens-IT
- Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und Übernahme anspruchsvollerer Aufgaben
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Tech-Umfeld
- Regelmäßige Teamevents- mit den Studenten ;)
- Kaffee, Tee, Wasser, Fritz Limo in allen Sorten – alles geht aufs Haus
- Frisches Obst und Müslibar für den Energie-Kick zwischendurch
About us
Our software COMAN (COLLABORATION MANAGER) offers a visual solution for project management in the international production industry. Our focus so far has been on mechanical and plant engineering, especially in the automotive industry. As a growing company, we are now entering new areas, such as public utilities and energy service providers. With our self-developed software solution, we have established ourselves as a leading supplier and service provider in this segment within a very short time, with a unique visualization of process chains involving all project participants.